سياسة إرجاع الطلبات لمتجر بلاك وايت

مدة الاسترجاع

مدة الاسترجاع داخل الكويت من 12 إلى 24 ساعة من تاريخ استلام الطلب.

مدة الاستبدال

مدة الاستبدال داخل الكويت من 3 - 7 أيام من تاريخ الاستلام.

إرجاع الطلبات المدفوعة عبر ماي فاتورة

يتم إرجاع الطلبات المدفوعة عبر ماي فاتورة من خلال التواصل مع خدمة العملاء.

رسوم الشحن

رسوم شحن الإرجاع: تخصم من قيمة المنتج.

رسوم شحن الاستبدال: تخصم من قيمة المنتج.

كما أن رسوم التوصيل غير قابلة للاسترداد.