أسئلة شائعة

الأسئلة الشائعة - Blackwhite

 

1. هل تصاميم Blackwhite مناسبة للمحجبات؟

نعم، جميع تصاميمنا مستورة وأنيقة وتناسب ذوق المرأة المحتشمة، مع مراعاة التفاصيل الراقية التي تبرز أنوثتك بأجمل صورة.

 

2. هل توفرون خدمة تعديل المقاسات؟

نعم، نقدم خدمة تصليح مجانية للزبائن لتتناسب القطع تمامًا مع شكل الجسم، ونضمن لكِ إطلالة مرتبة ومثالية.

 

3. هل القطع متوفرة لفترة طويلة؟

نُطلق موديلات جديدة بشكل مستمر، لذا بعض القطع تكون محدودة الكمية. ننصحكِ بالطلب السريع حتى لا تفوتكِ.

 

4. هل يمكن الشراء من خارج الكويت؟

نعم، نوفر خدمة الشحن الخارجي لجميع دول العالم. أينما كنتِ، Blackwhite توصلك.

 

5. كم يستغرق التوصيل داخل الكويت؟

عادةً يتم التوصيل خلال 24 إلى 48 ساعة داخل الكويت، ونعمل جاهدين لتوصيل طلبك بأسرع وقت ممكن.

 

6. كيف أختار مقاسي الصحيح؟

نوفر جدول مقاسات دقيق تحت كل منتج لمساعدتكِ في اختيار المقاس المناسب. وفي حال احتجتِ استشارة، فريق خدمة العملاء جاهز لمساعدتكِ.

 

7. هل يمكنني استبدال القطعة؟

نعم، يمكن الاستبدال وفقًا لشروط واضحة نحرص أن تكون مريحة للزبونة. لمعرفة التفاصيل، يُرجى زيارة صفحة سياسة الاستبدال.

 

8. هل Blackwhite علامة كويتية؟

نعم، Blackwhite براند كويتي نفتخر به، يجمع بين الذوق الخليجي والروح العالمية في كل قطعة.